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向营销套路宣战 曲美家居推无套路“嗨购季”迎战双11

2022-11-08 16:36   出处:网络
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先涨价再降价、额度诱人却使用门槛极高的花哨优惠券、货不对板的文字游戏……一年一度的双11,让人眼花缭乱的“优惠陷阱”曾伤透无数剁手党,在这个“唯有套路得人心”的消费环境下,真诚反而成了最好的武器。

日前,国内知名家居大牌曲美家居以一场“嗨购季”擂响了本场双11大战的战鼓,不同于那种让人越看越糊涂的花式营销,曲美家居本届双11高举“无套路”的大旗,联动全国数百家门店和淘系、私域等线上渠道,为想要在这个双11置办家具的消费者,带来了一场品质盛宴。

真优惠

线上线下联动无猫腻让利

当你在双11被各种营销文案冲昏头脑时,是否会想到所谓“折扣价”可能就是原价,所谓“限时”可能也只是一场营销。在这里,价格从来不会直接标,而变成了让人眼花缭乱的“团购价”、“预订价”、“前两小时特惠价”;优惠券也不能直接用,不仅有满额使用的门槛,更区分出“通用券”、“品类券”、“品牌券”等重重大山阻挡你的使用。重要的是,一通折腾下来,你买到的价格很可能跟平时也没有什么区别,而家具产品的个性化属性也让全网比价成了难题。

记者了解到,曲美本届“嗨购季”借势数字化营销的东风,不仅有淘系平台直播带货、爆款秒杀,也针对更加追求线下体验和定制化服务的线下门店客户,利用微信小程序等私域手段线上集单、线下服务。值得一提的是,在这场双11大促中,无论是针对网购客户还是线下客户,均看不到复杂的优惠算法,取而代之的是明确实在的给力促销。

在本次活动中,你可以在曲美的官方旗舰店,以818元、近乎五折的优惠拿下一款经典三人位沙发;也可以在曲美线下门店,花11元的价格秒杀一扇曲美经典木门;不想麻烦的你,甚至可以仅花3.98万元,就解决一套轻奢整家套餐。

曲美家居品牌负责人告诉记者:“2022年是曲美家居成立30周年,双11既是一场全民价格狂欢,也是曲美的周年庆礼,我们保证这次活动的真实优惠和低价,且包含餐厅、卧室、客厅在内的全系列成品家具和曲美全屋定制均参与了本届活动,确保让不同需求、不同设计风格、不同装修阶段的业主均能享受到这样一次价格盛宴。”

真环保

家具0甲醛添加 杜绝“便宜无好货”

事实上,价格优惠并非消费者考虑的全部因素,对于非标品的家具行业,你花低价购买到的有没有可能是“劣质品”?对此,曲美家居表示,作为国内一线家居大牌,曲美本届“嗨购季”的全部优惠产品均是平时在售的正品,绝无双11“特供货”,换句话讲,每一件都是如假包换的大牌品质。

记者了解到,在家居行业,作为工信部认定的“工业产品绿色设计示范企业”,曲美用材的安全环保一直是其核心基因,作为少数获准将生产基地放在北京的家居企业,曲美已经将绿色设计和可持续发展融入血液。

原料端,曲美家居联合中国林业科学研究院木材工业研究所复合材料室相关专家等共同研发了0甲醛添加原木结构板。这种板材更接近天然木材,除了0甲醛添加的环保性能外,TVOC释放量更是低至0.09mg/m h,仅为国标规定的释放量标准的约18%。生产端,曲美家居是北京市首家率先在全线产品使用水性漆的家居企业,相较于传统油性漆而言,大幅降低了资源消耗,且不含苯系物、甲醛等有害物质。

曲美家居董事长赵瑞海曾表示:“曲美发展至今,最大的价值是我们一直坚持自己的态度,坚持我们的价值观,放弃了很多短期利益。”如今看来,也正是在绿色、环保等核心品质上的执着坚持,将曲美送上了中国家居品牌顶流的宝座。

真服务

数百门店上门定制个性整家

对于低频、高价格、需求个性化的家具行业来说,便宜和质量似乎也并不能解决所有问题。据了解,目前网购大件家居产品所带来的问题,更多集中在货不对版、售后安装等方面。数据显示:今年第三季度家具类总投诉量4856件,位列第六,其中,除质量纠纷外,售后服务的问题最为突出。

作为一家在全国拥有上千家门店的一线家居品牌,本届嗨购季,曲美不仅拥有遍布全国的完善售后服务体系,还充分联动了全国门店,满足消费者的消费便利和个性化需求。

例如,对于网购“手残党”,曲美家居针对所售家具,赠送送货入户并安装服务;对于整装消费者,88元即可购买包含一整套3D设计图、免费升级进口铰链、实用礼品和2000元家具保养在内的大礼包,仅需通过曲美小程序预约,即可足不出户享受同城商家上门服务,这都是传统单纯依靠线上销售的家居品牌不具备的优势。

业内分析人士指出,本届双11,曲美家居的系列营销活动堪称真诚实在。尤其是在家居企业转型数字化的当下,曲美正在数字化营销工具和一线电商平台的加持下,打通线上线下渠道,让消费者既享受线上购物的便捷,又解决了线上消费的品质顾虑、个性化设计、售后服务等痛点,通过全域推广获客,提升了消费者的购物体验,也提升门店的到店成交转化效率。

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